
战“疫”情,我们的爱100℃
明友泓浩和上海弘贤一系列暖心行动服务车主
吉利出行,健康上岗。疫情防控期间,上海明友泓浩4S店和上海弘贤领克中心用实际行动回馈一直信赖与支持吉利品牌的车主,组织专业的一线服务团队,为每一位客户提供优质专业的服务。
疫情期间,很多客户车辆因长时间停放,导致电瓶馈电而无法发动。门店接到客户电话后第一时间,安排专业师傅上门解决客户车辆问题,现场为车辆进行全面检查及车内消毒,同时为客户带上口罩、手套、消毒用品等防护物资。客户提前预约保养、维修,门店免费上门取车,为客户提供一对一贴心服务,节省客户排队时间。
同时,吉利汽车成功研发车规级CN95高效复合空调滤芯,已获得官方001号最高等级的认证,首批适用与吉利ICON车型的空调滤芯已到位,对疫情期间不方便出行客户,门店将提供上门免费更换服务。
疫情防控期间,为解决意向客户无法到店看车,在征求客户同意后,门店安排销售顾问做到自我安全防护前提下,提供上门洽谈、试驾、保险、贷款等一条龙服务,同时为客户带上口罩、手套、消毒用品等相关防护物资。
此外,上海弘贤领克中心响应厂家号召于2月20日开展“领鲜一克”——新鲜食材送到家的关爱活动。一早上海弘贤领克中心的员工从菜园采摘了新鲜的食材,并进行分装。随后员工为客户送菜上门,并嘱咐客户在疫情期间应加强防护,注意安全。
城市不是孤岛,即便疫情肆虐,爱也不会被隔离,待到春暖花开,战胜疫情时,我们再相会!