申华晨宝召开宝马金融客户生命周期管理研讨会

    2018年6月20日，上海申华晨宝汽车有限公司宝马金融客户生命周期管理研讨会于慈溪召开。宝马金融北京总部生命周期管理项目负责人、宝马金融东南区大区总监、申华晨宝下属宝马品牌4S店衍生经理共同参与了研讨会。

    会议首先讨论了客户生命周期的重要性，客户生命周期管理对新车、售后、二手车业促进的赢利点等内容，随后对政策如何落地进行了热烈的讨论，最后通过小游戏回顾了研讨会的知识重点，并进行了成功案例的分享。

    本次研讨会为2018申华晨宝金融服务提供了新的方向，加大提升对汽车金融客户的服务与支持力度，秉承以客户为中心的原则，于细节处打磨服务质量，为客户创造从容、信任、关怀的宝马金融服务之旅。