
四川明友勇夺华晨汽车第八届服务技能
比武大赛中华组全国总冠军
金秋送爽,九月的成都刚刚送别炎热的夏季,9月9日至9月12日又迎来了华晨汽车第八届服务技能比武大赛总决赛,全国近千家华晨汽车售后服务站经过选拔赛、预赛,全国八大区前2名共32组选手150多人齐聚成都,共同角逐主题为“技能达人 非你莫属”全国总冠军。这次比赛的盛况远远超出历届比赛,而且赛制也做了重大调整,增加了现场抢答环节,整个比赛更加公平、公开、公正。亲临现场的有华晨汽车销售公司副总经理马晓峰、华晨汽车销售公司中华售后服务总监吴迪及各区域首席助理,同时全国50多家媒体也在现场进行实况报道。
比赛分为二天三个阶段,第一天在四川明友举行,分服务考核和技术考核二个阶段,第二天在成都东郊记忆成都活态互动体验仓举行【16进8晋级赛90S】快问快答、【耳聪手快抢先锋】抢答题、【终极PK逆袭战】选答题,经过多轮激烈争夺,最终我公司夺得中华全国团体总冠军、技术个人冠军、服务个人第三名,金杯夺得全国团体第五名、技术个人第六名、服务个人第一名的好成绩。
自华晨之家成立以来,服务技能大比武至今已连续举办了八届,每一届都得到了华晨各服务站的支持,踊跃报名参加。华晨之家相关领导表示,通过服务技能大比武的举办,不仅为服务人员提供了一个互相学习、熟练运用技能知识的平台,进而提升华晨之家中华和金杯品牌的售后服务质量,更向广大车主展示了华晨之家的售后服务内容,让广大车主真正了解华晨之家的核心服务内容,拉近了服务人员与用户的情感距离。
此次获奖不仅让我公司在全国范围内的影响力更上一层楼,更是创造了历史的新台阶,我们将继续保持公司一贯的优良作风,发扬公司的优良传统,在下一届华晨之家服务技能大赛中再获佳绩。同时也会在实际工作中把华晨之家“懂您 更会关心您”的服务理念执行更好。