“华晨之家” 温馨家园

2008-4-9

       2008年4月8日是“华晨之家”成立一周年的日子，华晨上海地区举行了集回馈用户送大礼、参与互动迎奥运等形式的大型周年庆典。活动热烈而温馨，每一位参加庆典活动的用户切身感受到了家的体贴和温暖。

       “华晨之家”成立以来一直坚持“懂你·更会关心你”的服务理念，为所有华晨用户缔造着“家”一般的服务体验。一年来，在华晨汽车整体营销思想的带动下，“ 华晨之家”服务品牌极大地提升了华晨汽车售后服务的品牌竞争力。通过统一服务标识、规范服务站行为、加强相关人员培训和推出国内汽车行业中独树一帜的 “315服务保证”体系，华晨汽车不仅让广大用户对其服务品质有了更深的了解和认识，而且也赢得了更多用户的信赖。其首倡的互动式服务更是通过站长联盟这一载体与客户进行了密切的互动，并取得了良好的成效。